Problema de entrada nas salas


Nas últimas semanas temos recebido informação de que alguns utilizadores, sem qualquer razão aparente, deixam de conseguir entrar nas salas do Bla.

Nas situações reportadas, o utilizador fica “pendurado à entrada”, no écran “Sistemas em Inicialização“, e ao fim de alguns minutos a página apresenta um erro. O erro acontece em diversas versões do sistema operativo Windows, em diversos browsers.

Após análise deste problema com alguns utilizadores, foi identificada uma circunstância que comprovadamente provoca o erro em causa: a existência de software malicioso instalado no computador do utilizador.

Assim, recomendamos a todos os utilizadores que tenham problemas a entrar no Blá, que verifiquem todo o software que está instalado no seu sistema. Deverão procurar especialmente programas que não conheçam e que não saibam como foi instalado.

NOTA: Chamamos particular atenção para um programa, de nome YAC (Yet Another Cleaner), que alega ser um anti-vírus mas que é na realidade um malware: software malicioso disfarçado.

Em duas situações testadas com utilizadores que não conseguiam entrar no Blá e que tinham este software instalado, a sua remoção resolveu o problema e permitiu que os utilizadores voltassem a entrar normalmente no Bla.

NOTA: A Alice_in_Wonderland relata que o programa Phrase Finder tem o mesmo comportamento: se estiver instalado, impede a entrada nas salas, uma vez desinstalado o acesso ocorre normalmente. Obrigado Alice.

NOTA: Alguns utilizadores reportaram, em comentários neste post, que os problemas de entrada no Blá ficam resolvidos se se fizer uma limpeza no computador com o AdwCleaner.

  1. #1 by Ralf at Dezembro 16th, 2016

    Catarina Manteigas :
    ola!
    ha ja algumas semanas que nao consigo entrar como posso voltar a entrar?

  2. #2 by fred.pingarelho at Outubro 9th, 2016

    já algumas semanas que não consigo entrar nas salas gostava de saber qual a razão

  3. #3 by Fabio at Janeiro 26th, 2016

    Pessoal ja descobri o problema todos tenham antivirus tipo avira internet security basta desactivar a parte web protection e ja vao conseguir entrar na sala e escrever portanto todos tenham antivirus que tenham protcção web basta desligar essa função cmg resultou espero ter ajudado ;)

  4. #4 by fabio at Janeiro 26th, 2016

    boas quem me pode ajudar com o meu problema entro no aeiou pelo bla nos 3 browsers o chrome, firefox e internet explorer 11 mas escrever nao consigo por nenhum dos 3 ja desativei o adblock e continua fiz busca com o avira2016 e o programa que falaram do adwcleaner e nada continua igual podem dar uma ajuda mais especifica do que fazer?

  5. #5 by Manuel at Novembro 13th, 2015

    pf ajudem me a teclar nas salas do chat nao consigo.

  6. #6 by Manuel at Novembro 13th, 2015

    nao consigo teclar nas salas do chat aeiou ou bla bla.

  7. #7 by Rui at Outubro 23rd, 2015

    Olá boa tarde usuários do blá,
    algum tempo que não consigo entrar no chat através do meu computador. Já experimentei em vários outros browser, actualizar o java e nada.
    Alguém me pode ajudar? Obrigado

  8. #8 by sofia at Outubro 20th, 2015

    ola boa tarde sou a kapucha e porke raio nao consigo entrar ???

  9. #9 by ManuGuna at Setembro 7th, 2015

    Antonio experimenta actualizar o java,às vezes alguns anti-vírus bloqueiam a entrada,limpa os cookies do pc,ou muda de browser ,o Chorme geralmente deixa entrar.

  10. #10 by uscita at Setembro 4th, 2015

    Boas como posso recuperar os meu dados n consigo entrar nas salas ja não me lembro obg.

    • #11 by uscita at Setembro 4th, 2015

      Boas como posso recuperar os meu dados n consigo entrar nas salas ja não me lembro obg.

  11. #12 by antónio alves at Setembro 3rd, 2015

    Ola boa noite posso saber pk razão não consigo entrar no bla? em nenhuma sala? obrigado

  12. #13 by esfera.celeste at Setembro 3rd, 2015

    Já experimentaram a instalar o AVAST???? Sempre entrei na boa :)

  13. #14 by pinKas at Setembro 2nd, 2015

    E mais digo! Tenho muitos kudos em algumas contas minhas, e vê-se se dou prendas a mim mesma! Se tal fosse, já tinha mais de 3 mil prendas. Só rir mesmo com pessoas como TU!

  14. #15 by pinKas at Setembro 2nd, 2015

    *InvejosO(A! Tens de abrir mais os olhos, We.All.Love.PinKas.LOL. Eu raramente teclo numa sala, sou quase anti social. Só respondo!:) E como já disse… O kick sabe tudo ^^

  15. #16 by pinKas at Setembro 2nd, 2015

    We.All.Love.PinKas.LOL, é mesmo para rir. LOOOOOOOOOOL! Tens a certeza que sou eu? Opá, a sério? Mata-te! O kick pode confirmar se o Ri sou eu e se outros são eu! Não tenho a culpa de se apaixonarem pôr mim. InvejO(A! LOL.

  16. #17 by pinKas at Setembro 1st, 2015

    o.0 Um tiro? É fácil…. xD… Lá se foi o fafense :( (

  17. #18 by fafense at Setembro 1st, 2015

    dài-me um tiro!! :/
    -.-”

  18. #19 by We.All.Love.PinKas.LOL at Agosto 31st, 2015

    A pinkinha tem nos 3 browsers e entra na boa no chat. Com os 3! LOL

    Se alguém precisava de confirmação sobre ela estar com 3 nicks numa sala, a teclar consigo mesma, aqui a tem. E dada pela própria! LOL

    É por isso que volta e meia aparece um suposto nick masculino que se apaixona loucamente por ela, dá-lhe centenas de prendas e depois desaparece, para dar lugar a outro. Mas na prática é sempre ela, topam? LOL

  19. #20 by pinKas at Agosto 31st, 2015

    Não acho que seja pôr causa do AdBlock. Eu tenho o AdBlock instalado nos 3 browser’s e entro numa boa no chat. O problema só pode ser outro!

  20. #21 by nuno at Agosto 29th, 2015

    Não tenho qualquer programa dos que referem… e e duvidoso que seja por causa disso…
    Não será mais por causa dos adblock? No Mozzila com adblock não entro, no chrome sem adblock tudo normal…
    Ao desativar o adblock fica tudo normal…

    Cada vez isto tem mais PUB…

  21. #22 by zeca at Agosto 18th, 2015

    Por favor, kick, faz alguma coisa relativamente à pessoa que na sala Coimbra teima em expulsar toda a gente que entra sem nick. As expulsões são completamente sumárias, sem qualquer motivo legítimo e apenas para desestabilizar a sala. É tempo de agir, não?!

  22. #23 by amilcar at Agosto 16th, 2015

    nao me deixa entra

  23. #24 by Boa tarde at Agosto 12th, 2015

    Nao consigo aceder ao bla, já tentei em varias salas e nada. Não tenho qualquer software malicioso instalado, mas não sei se a instalação do windows 10 terá alguma relação com este problema.

  24. #25 by simple words at Agosto 12th, 2015

    Ola estou com problemas a entrar no chat :s devo ter algum software malicioso no pc… recomendam algum software para remoção destes males?
    Obrigado

  25. #26 by Vusitante at Julho 14th, 2015

    boa tarde
    estou com dificuldades há uns dias para entrar no Bla, já verifiquei se tinha ficheiros YAC (Yet Another Cleaner ou outros do género, mas penso que é falta de um programa qualquer de arranque, pois já vi se tinha virus, reinstalei o flash, o java e mesmo assim continua a dar a mensagem de erro “Ocorreu um erro ao entrar na sala, clique aqui para tentar novamente.
    Se o erro persistir consulte por favor mais informação aqui: Problema de entrada nas salas”

    Gostaria de saber a vossa opinião se fosse possivel, por favor

    Cumps

  26. #27 by Jose at Julho 11th, 2015

    Nao consigo entrar no blabla

  27. #28 by ThE_ExCiTiNg_StOrM at Junho 30th, 2015

    So instalam lixo no pc cheio de virus!!Depois entram em conflito..Hoje em dia paga-se tudo !!’acho bem’ Ah…pois é!!!Catarina Manteigas ;) smile:)up

  28. #29 by Rita at Junho 29th, 2015

    Com este calor a manteiga deve estar derretida… e escorrega. Lol

  29. #30 by pinKas at Junho 29th, 2015

    Lol.

  30. #31 by judas_tadeu at Junho 29th, 2015

    em vez de manteigas mude pra açucar.

  31. #32 by Catarina Manteigas at Junho 29th, 2015

    eu tambem nao consigo entrar no chat nao percebo pk é que esta sempre acontecer fico triste :(

  32. #33 by pinKas at Junho 12th, 2015

    Hum! ¯-¯

  33. #34 by Nina at Junho 12th, 2015

    Ontem não conseguia entrar e realmente tinha esse Yac no meu pc, o antivirus não o detatava, instalei o ADWCLEANER e ele resolveu o problema , depois consegui entrar normalmente na sala.

  34. #35 by pinKas at Junho 11th, 2015

    Só rir com o judas_tadeu. LOOOOOOOL!

  35. #36 by pinKas at Junho 11th, 2015

    Como tu Alvez! Muito gostam de apontar o dedo aos outros! LOOOOOOOOOOOOL

  36. #37 by Alvez at Junho 10th, 2015

    Só malucos..

  37. #38 by pinKas at Junho 4th, 2015

    Ana Rita LOOOOOOOOOOOOL O problema está no teu pc, resolve-o TU! LOOOOOL!

  38. #39 by Ana Rita at Junho 2nd, 2015

    Ainda tou á espera que resolvam a merda deste problema. é muito esquisito de que eu na faculdade consigo entrar neste site e aqui nao consigo ainda nao percbi o porque…… RESOLVAM ISSO RÁPIDO

    • #40 by AnónimaAtenta at Junho 8th, 2015

      A Ana Rita tem toda a razão. Onde já se viu ter acesso ao chat apenas na Faculdade? Além de ser esquisito e ser uma merda de problema, é também muito antipedagógico! Depois, se ela em vez de estar na Faculdade a estudar estiver no chat e não passar de ano, a culpa é do Blá! LOOOOOL

  39. #41 by pinKas at Junho 1st, 2015

    Judas .-. Loooooool. Não dava amorosa *-* Ai…vida -.- xD

  40. #42 by ThE_ExCiTiNg_StOrM at Maio 31st, 2015

    Só rindo mesmo:)É cada coisa !!!Marcianos, seres barulhentos, desordeiros verdadeiramente infernais, invadiram este blog!!!!

  41. #43 by anarosa at Maio 29th, 2015

    Já me registei mais qe uma vez mas NUNCA consigo entrar como registada -.- Bu@@@@@@@@@@@@

    • #44 by judas_tadeu at Maio 31st, 2015

      regista se de novo………..ou escolhe nicks melhores..

  42. #45 by Alvez at Maio 29th, 2015

    cerejinhaa peçam asilo político aos vizinhos de Bragança ou Braga, ou queixem-se ao registo civil. Lol

  43. #46 by pinKas at Maio 28th, 2015

    *Sou* Sou? És? Mesmo? Sou! Que boneco -.- quando é que vou ficar nice no blog? :/ vou sempre tentando, sem perder a esperança de ficar linda *-* como a Shel. Lol.

  44. #47 by cerejinhaa at Maio 26th, 2015

    ta lindo a sala vila real cada vez vai mais ao fundo vao conseguir destruir a sala igualmente como fizeram a sala guimaraes que pena :(

  45. #48 by judas_tadeu at Maio 25th, 2015

    ovelh@_negr@: quero que sejas a mãe dos meus cordeirinhos ♥

  46. #49 by judas_tadeu at Maio 24th, 2015

    Bruno quem sabe algum problema com antivirus.

  47. #50 by bruno at Maio 23rd, 2015

    alguem me podo dizer o que se passa?\

  48. #51 by bruno at Maio 23rd, 2015

    nao tou a entrar no bla bla nao sei porque

  49. #52 by Catarina Manteigas at Maio 19th, 2015

    ola!
    ha ja algumas semanas que nao consigo entrar como posso voltar a entrar?

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