Problemas na migração de datacenter


Problemas imprevistos numa migração de datacenter provocaram uma quebra de serviço que se prolongou por cerca de 30 horas, entre sábado e domingo passado, que afectou os nossos principais sites: AEIOU, Blá, Xekmail e ZAP.

A migração encontra-se entretanto concluída e os serviços foram repostos.

Foram reportados e identificados os seguintes problemas no Blá, que serão corrigidos nos próximos dias:

  • Janelas de “privar” ficam “presas”
  • Lentidão no acesso às salas

Estes problemas deverão estar resolvidos e a situação completamente normalizada no próximo dia 21, terça-feira.

  1. #1 by judas-tadeu at Julho 15th, 2016

    LOL

  2. #2 by pinKas at Julho 14th, 2016

    Quando for OP geral até me beijam os pés :)

  3. #3 by pinKas at Julho 14th, 2016

    Cid…Já paravas de te passar por mim. Achas que alguém acredita? Doente :)

  4. #4 by anonimo at Novembro 5th, 2015

    Boa tarde kick. Não sei o que se passa mas não consigo privar nas salas. Recebo ou envio o convite, abro-o mas não aparece nada. Agradeço que verifiquem porque isto já se encontra assim há algum tempo.
    Agradeço a atenção e resposta atempadamente

  5. #5 by carlos rodrigues at Outubro 20th, 2015

    como consigo eliminar as conversas privadas que ficaram penduradas é que ja tentei td e nos meus 2 nicks continuam a aparecer conversas privadas e nao consigo eliminar

    • #6 by J4guar at Outubro 26th, 2015

      Limpa cookies e histórico e isso desaparece

  6. #7 by noite8 at Setembro 10th, 2015

    Boa noite kick. Não sei o que se passa mas não consigo privar nas salas. Recebo o convite, abro-o mas não aparece nada. Agradeço a atenção….Boa noite

  7. #8 by loirinha_l at Agosto 24th, 2015

    a janela privado abre mas não funciona, não consigo ler nem o que escrevo nem o que recebo

  8. #9 by TEu_vizinho2 at Agosto 7th, 2015

    a janela do privado abre mas nao funciona.
    nao vejo o que escrevo e a ligaçao dessa janela com outra pessoa nao é feita.

    isto ainda nao esta a 100%

  9. #10 by porras at Julho 31st, 2015

    looooooooool

  10. #11 by Sade at Julho 30th, 2015

    Boa noite.
    Por algum motivo não consigo entrar com o meu passaporte, indica que o login ou password são inválidos, mas não alterei nada.
    Além disso, não consigo entrar em nenhuma sala, mesmo como visitante. Sou redirecionada para a sala aeiou e nem nessa consigo entrar. No entanto, consigo ver outros nicks nas salas.

    O problema é só meu? O que se passa?

  11. #12 by DIEGO at Julho 30th, 2015

    Nunca comentei nada em nenhum dos blogs do chat, nunca fiz queixas de A ou B, mas cheguei a um ponto de saturação, sou insultado por vários user’s deste chat, já enviei mails e fiz ver perante alguns OP’s gerais, nada foi feito, alguns até se gabam quem são…Eu sei que o chat tem muitos problemas para resolver, mas espero que resolvam o meu o mais rápido possível , pois isto já não é novo e já se arrasta há anos, boa noite a todos….e um abraço no Kick.

  12. #13 by Night.Rider at Julho 30th, 2015

    Estou com um problema em que não consigo aceder ao meu passaporte, diz que tenho a senha errada quando eu sei perfeitamente qual é a senha e tambem nem como visitante consigo aceder as salas

  13. #14 by Joao pinto at Julho 28th, 2015

    Boa tarde!
    Desde ontem que eu tenha dado conta, que não consigo escrever para ninguém no bla, pou seja o que eu escrevo ninguem vê. O scroll tambem não funciona, ou seja, abre a sala, aparecem as conversações e pronto deixa de atualizar não vejo o q os outros escrevem posteriormente e tb não consigo que se veja o que escrevo. Como posso resolver o problema? Obrigado

  14. #15 by Pedro Matos at Julho 24th, 2015

    Caros moderadores.

    Gostaria de saber se existe alguma previsão para a resolução do problema das janelas de privar que continuam a bloquear e a não funcionar, dado a informação sobre o dia 21 de julho está desatualizada.

    Obrigado

  15. #16 by zeca at Julho 23rd, 2015

    pinKas, espero que ninguém te dê mais malaguetas! Essa tua argumentação só prova que não és uma pessoa responsável na gestão que fazes dos recursos do Bla, que devem ser usados adequadamente, e não em vingançazinhas mesquinhas ;)

  16. #17 by pinKas at Julho 23rd, 2015

    Mas como não és presidente e nunca serás! LOL. A estrela.nascente tem razão. Limpem os cookies.

  17. #18 by Antoine at Julho 23rd, 2015

    Se eu fosse presidente do Bla isto já estava resolvido

  18. #19 by estrela.nascente at Julho 23rd, 2015

    Para eliminarem as janelas, basta que limpem os cookies, saiam do site e voltem a entrar :) )

  19. #20 by Bebedorock at Julho 23rd, 2015

    Boas

    Para quando a resolução definitiva dos varios problemas dos quais os mais graves poderam ser as janelas de privar nao fecharem e o não conseguir o acesso as respetivas salas?

  20. #21 by pinKas at Julho 23rd, 2015

    Kick, quero mais malaguetas, sff… Quase 6 anos de chat, e malaguetas nem vê-las. (Gastei)… xD… Adoro expulsar, quando me expulsam sem motivos. Paga com a mesma paga! É nice *-*

  21. #22 by pinKas at Julho 23rd, 2015

    Looooooool. Muito querem privar.

  22. #23 by POZEYDON at Julho 22nd, 2015

    O PROBLEMA DAS JANELAS “PRIVAR” FICAREM PRESAS MANTEEM SE

  23. #24 by viurenta at Julho 22nd, 2015

    A opção de privar continua a não funcionar. Para além de não conseguirmos fechar a janela, a outra pessoa convidada, mesmo que aceite não consegue teclar connosco, para além de nós não termos conhecimento que ela aceitou

  24. #25 by Pedro Matos at Julho 22nd, 2015

    As janelas de privar continuam a ficar “presas”. Existe previsão para ficar solucionado?

  25. #26 by carlos at Julho 21st, 2015

    Hoje dia 21 as janelas de privar continuam presentes quando entro nas salas mesmo fezendo reset elas ,janelas, ficam presentes, e não saem, assim como a lentidão quando se escreve e aparece no geral.
    Cumprimentos

  26. #27 by Vistante at Julho 16th, 2015

    Eu desde o fim de semana que não consigo entrar em qualquer sala.

  27. #28 by Maria Paiva at Julho 15th, 2015

    Esta migração de dados parece não ter ocrrido bem. Problemas:
    Demora na entrda na sala pretendida;
    Quando se clica num nick da lista bloqueia nesse nick e mesmo reentrando, fica “preso” nesse nick.
    A funcionalidade “privar” não funciona.

    Creio que deverão ser tomadas medidas no sentido de corrigir as anomalias decorrentes da migração de datacenter.

  28. #29 by Luena at Julho 14th, 2015

    Quando se clica num nick da lista, bloqueia e so passado uns momentos abre o cartão.

  29. #30 by Antoine at Julho 14th, 2015

    Além desse problema já identificado, nota-se também que há breaks constantes nas salas, com dificuldades em carregar informações, por exemplo, e com esses breaks a causarem tempo de espera acrescido no desenrolar do scroll. Há relação com a migração?

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